CV - Keye ZHU

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Education

• Emlyon Business School ( Paris, France - Expected February 2026 ) MSc in Digital Marketing and Data Science
• Shanghai University ( Shanghai, China - June 2015 ) Bachelor of Engineering in Digital Media

Skills

• Technical Skills
  • Excel, Power BI, Tableau, SQL, Python, R
  • Google Analytics, JIRA, Confluence, Axure
• Languages
  • Chinese: Native
  • English: Fluent
  • French: Beginner (currently learning)

Work experience

China Mobile (Migu Video Technology)

Product Manager (ToB) Shanghai, China | May 2021 – July 2024

• Improved user CTR and engagement via data analysis and A/B testing, boosting social media community growth
• Led development of video PGC business feature: designed and launched Web/App content upload systems
• Built B2B functional modules and APIs, adopted by 200+ companies, contributing to revenue growth

Infold Games

Product Manager (Customer Service) Shanghai, China | October 2020 – April 2021

• Developed game user center and optimized VIP customer platform with access control and gift tracking
• Created self-service tools for in-game item queries and chatbot FAQs
• Enhanced CRM system’s customer service functions

Bilibili.com

Product Manager (Social Media) Shanghai, China | January 2018 – March 2020

• Modularized publishing tools, enabling content integration across comics, games, and mini-programs
• Launched audio-video continuous play feature: +25% video consumption, +120% audio engagement
• Optimized ad display interactions through A/B testing, increasing CTR up to 11.3%

Kanjian Music

Media Operation Assistant Shanghai, China | September 2015 – January 2018

• Automated material transfer processes, significantly reducing manual workload
• Increased platform throughput from 1,000 to 10,000+ songs/month

Profile

With a strong background in product development and digital media, I specialize in leveraging data analytics to inform strategic decisions. I am passionate about optimizing business outcomes through data, and excel in cross-functional collaboration to transform ideas into measurable growth.

Voici la version française

Éducation

• Emlyon Business School ( Paris, France - Prévu en février 2026 )
  MSc en Marketing Digital et Science des Données
• Université de Shanghai ( Shanghai, Chine - Juin 2015 )
  Diplôme d’ingénieur en Médias Numériques

Compétences

• Compétences techniques
  • Excel, Power BI, Tableau, SQL, Python, R
  • Google Analytics, JIRA, Confluence, Axure
• Langues
  • Chinois : Langue maternelle
  • Anglais : Courant
  • Français : Débutant (en cours d’apprentissage)

Expérience professionnelle

China Mobile (Migu Video Technology)

Chef de produit (ToB)
Shanghai, Chine | Mai 2021 – Juillet 2024

• Amélioration du taux de clics et de l’engagement utilisateur via l’analyse de données et les tests A/B, contribuant à la croissance des communautés sociales
• Direction du développement d’une fonctionnalité de contenu vidéo PGC : conception et lancement des systèmes de téléversement Web/App
• Création de modules fonctionnels B2B et d’API adoptés par plus de 200 entreprises, contribuant à l’augmentation du chiffre d’affaires

Infold Games

Chef de produit (Service client)
Shanghai, Chine | Octobre 2020 – Avril 2021

• Développement du centre utilisateur pour les joueurs et optimisation de la plateforme VIP avec contrôle d’accès et suivi des cadeaux
• Création d’outils en libre-service pour les requêtes d’objets en jeu et une FAQ automatisée par chatbot
• Amélioration des fonctions de service client du système CRM

Bilibili.com

Chef de produit (Réseaux sociaux)
Shanghai, Chine | Janvier 2018 – Mars 2020

• Modularisation des outils de publication, facilitant l’intégration des contenus entre BD, jeux et mini-programmes
• Lancement de la lecture continue audio-vidéo : +25 % de consommation vidéo, +120 % d’engagement audio
• Optimisation des interactions publicitaires par tests A/B, augmentation du taux de clics jusqu’à 11,3 %

Kanjian Music

Assistante en opérations médias
Shanghai, Chine | Septembre 2015 – Janvier 2018

• Automatisation des processus de transfert de contenus, réduisant considérablement le travail manuel
• Augmentation du volume de chansons traitées sur la plateforme de 1 000 à plus de 10 000 par mois

Profil

Avec une solide expérience en développement de produits et en médias numériques, je me spécialise dans l’utilisation de l’analyse de données pour éclairer les décisions stratégiques. Je suis passionnée par l’optimisation des performances commerciales par les données et je m’épanouis dans la collaboration interdisciplinaire pour transformer des idées en résultats concrets.