CV - Keye ZHU
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Profile
A responsible and detail-oriented professional with a background in product development and digital media, skilled at using data analytics and machine learning models(e.g., Random Forest, LightGBM) to inform strategic decisions and deliver measurable business value.
Skills
Technical Skills
- Programming & Data: Python (pandas, numpy), SQL, R, Excel (pivot, vlookup), Power BI, Tableau
- Analytics & Tracking: Google Analytics, A/B Testing, Event Tracking, Funnel Analysis, ML(lightGBM, RF)
- Tools & Collaboration: Jira, GitHub, Confluence
Languages
- English: Fluent
- French: A2 (Currently improving)
- Chinese: Native
Work experience
Product Analyst (ToB)
China Mobile (Migu Video Technology) | Shanghai, China | May 2021 – July 2024 (3 years)
- Developed interactive dashboards for “Video Engagement” and “Revenue & Settlement” modules, providing transparent financial insights to internal teams and B2B partners
- Defined client-side event tracking specifications and implemented reliable data pipelines using SQL, ensuring data integrity for product analytics
- Collaborated with operations teams to deliver B2B function modules and APIs, adopted by over 200 companies, driving revenue growth
Product Analyst (CRM & User Insights)
Infold Games Technology | Shanghai, China | October 2020 – April 2021 (7 months)
- Analyzed payment data to identify high-ROI users and behavioral patterns, enabling targeted email campaigns and personalized engagement strategies
- Spearheaded development of game user center and enhanced VIP platform with features like payment history and gift record tracking
- Built CRM tools for in-game transaction tracking and chatbot FAQs, increasing self-service resolution rate by 47%
Product Owner (Social Media)
Bilibili Video Technology | Shanghai, China | January 2018 – March 2020 (2 year)
- Modularized content publishing tool, enabling cross-sector integration across comics, video games, and feeding flow, improving content publishing rate by 30%
- Directed development of an integrated audio-video continuous play feature, boosting video consumption by 25% and audio section engagement by 120%
- Optimized advertisement display interaction through A/B testing, increasing CTR up to 11.3%
Education
- Emlyon Business School | Paris, France - September 2024 - Expected February 2026 | MSc in Digital Marketing and Data Science
- Shanghai University | Shanghai, China | Bachelor of Engineering in Digital Media
Voici la version française
Profil
Avec une solide expérience en développement produit et médias numériques, je me spécialise dans l’utilisation de l’analyse de données pour éclairer les décisions stratégiques. Je suis passionné par l’optimisation des performances commerciales grâce aux données et j’excellle dans la collaboration interdisciplinaire pour transformer des idées en résultats mesurables.
Skills
Compétences Techniques
- Programmation & Données : Python (pandas, numpy), SQL, R, Excel (tableaux croisés dynamiques, vlookup), Power BI, Tableau
- Analyse & Suivi : Google Analytics, Tests A/B, Suivi d’événements, Analyse de funnels
- Outils & Collaboration : Jira, GitHub, Confluence
Langues
- Anglais : Courant
- Français : Débutant (en cours d’amélioration)
- Chinois : Langue maternelle
Work experience
Analyste Produit (ToB)
China Mobile (Migu Video Technology) | Shanghai, Chine | Mai 2021 – Juillet 2024 (3 ans)
- Développement de tableaux de bord interactifs pour les modules “Engagement Vidéo” et “Revenus & Règlement”, fournissant des insights financiers transparents aux équipes internes et partenaires B2B
- Définition des spécifications de suivi d’événements côté client et mise en œuvre de pipelines de données fiables avec SQL, garantissant l’intégrité des données pour l’analyse produit
- Collaboration avec les équipes opérationnelles pour livrer des modules fonctionnels B2B et des API adoptés par plus de 200 entreprises, stimulant la croissance des revenus
Analyste Produit (Service Client & Insights Utilisateurs)
Infold Games Technology | Shanghai, Chine | Octobre 2020 – Avril 2021 (7 mois)
- Analyse des données de paiement pour identifier les utilisateurs à forte rentabilité et les comportements clés, permettant des campagnes email ciblées et des stratégies d’engagement personnalisées
- Pilotage du développement du centre utilisateur de jeu et amélioration de la plateforme VIP avec suivi des paiements et des cadeaux
- Création d’outils CRM pour le suivi des transactions in-game et FAQ automatisée par chatbot, augmentant le taux de résolution en libre-service de 47%
Chef de Produit (Réseaux Sociaux)
Bilibili Video Technology | Shanghai, Chine | Janvier 2018 – Mars 2020 (2 ans)
- Modularisation des outils de publication, permettant l’intégration transversale de contenus entre BD, jeux vidéo et flux d’alimentation, améliorant le taux de publication de contenu de 30%
- Direction du développement d’une fonctionnalité de lecture audio-vidéo continue, augmentant la consommation vidéo de 25% et l’engagement dans la section audio de 120%
- Optimisation des interactions publicitaires via tests A/B, augmentant le CTR jusqu’à 11.3%
Education
Emlyon Business School | Paris, France - Septembre 2024 - Prévu février 2026 | Master en Marketing Digital et Science des Données
Shanghai University | Shanghai, Chine | Diplôme d’Ingénieur en Médias Numériques